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Glossarietto (for a wider search use the online dictionary)
Audio 1
barista	barman
solito	usual
forse anche un centinaio	maybe even a hundred
zona	area
durante le vacanze	during the holidays
per Lei è una buona cosa	that's a good thing for you
essere ospitale	to be hospitable
gentilezza	courteousness
accoglienza	hospitality
portano più clienti	bring more customers
buon lavoro!	Have a nice day at work! or Good luck with your work!
Audio 2
osservare	to observe
secondo te	according to you
chi è...?	who is...?
nel quadro	in the painting
che colore...	which color...
dove abita?	where does she live?
cosa pensa?	what does she think?
vestito	dress
perché?	why?

Many Italians have the habit of getting coffee or cappuccino at the bar every morning. Even if the bartender knows his regular customers, he very often uses the polite form "Lei" with them.

Please note: the following audio has been recorded in a real life situation so there is a background noise as if you were in a bar in Italy.

 

 

Barista: Buongiorno Signora, come sta?

 

Cliente: Sto bene grazie. E Lei?

 

Barista: Bene grazie. Cosa desidera? Il solito cappuccino?

 

Cliente: Sì grazie, mi piace il cappuccino.

 

[Il barista prepara il cappuccino]

 

Cliente: Ma Lei quanti cappuccini prepara in un giorno?

 

Barista: Forse anche un centinaio. Ci sono molti turisti in questa zona. Ha visto quanti turisti ci sono in questi giorni?

 

[La cliente beve il cappuccino]

 

Cliente: Ho visto, sì, durante le vacanze molti vengono a Genova. Ma per Lei è una buona cosa avere tanti turisti e tanti clienti!

 

Barista: Sì, mi piacciono i turisti. E mi piace anche essere ospitale con loro.

 

Cliente: Lei è un bravo barista e ha capito che la gentilezza e l'accoglienza portano più clienti. Complimenti!

 

Barista: E Lei è una delle nostre clienti preferite!

 

Cliente: Grazie, arrivederci e buon lavoro!

 

Barista: Buon lavoro a Lei, arrivederci!

 

()

 

The courtesy form "Lei" is a polite way of speaking to older people, people we don't know well, or people who deserve respect.

But every person is important. Every individual deserves attention. Every person is special.

 

 

Osserva il quadro.

• Descrivi il quadro: cosa mostra e quali sono i colori principali?
• Secondo te, chi è la donna nel quadro?
• Cosa fa?
• Cosa pensa?
• Dove abita?
• Che libro c'è sul tavolo?
• Come sta la donna? Perché?
• Ti piace il colore del suo vestito? Perché?
• Ti piace questo quadro? Perché?

()

 

Pino: "Ti piace il quadro? Perché?"

 

Tu: " "

• sì, mi piace perché...
• no, non mi piace perché...

 

Pino:"Dottore, Le piace il quadro? Perché?"

 

Dottore: " "

• sì, mi piace perché...
• no, non mi piace perché...

 

Continua a "descrivere" usando frasi semplici e brevi finché non impari strutture più complesse.	Keep on "describing" using short and simple sentences until you learn more complex structures.

Chi la dura, la vince	He who perseveres wins at last